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Garantía de calidad de los ascensores

Ποιότητα ανελκυστήρων Kleemann

KLEEMANN se compromete a diseñar, fabricar y ofrecer a los clientes sistemas de elevación de alta calidad. Para confirmar su compromiso la empresa KLEEMANN creó el Departamento de Documentación y Certificación con fin de garantizar la calidad de los productos de elevación.

 

 

Los principales objetivos de este departamento son:

 

 

Mejorar los servicios prestados a sus clientes en el ámbito de entrega de documentación técnica y certificados con el sistema completo de ascensores, así como, aplicar sistemáticamente los conocimientos de la empresa a las cuestiones de conformidad con los estándares europeos.

 

 

La actividad incluye:

 

 

  • Preparación de la documentación técnica para los pedidos de sistemas completos de ascensores de Grecia y del extranjero en cualquier idioma.

  • Gestión de los certificados para todos los productos de la empresa, tendiendo a cumplir todos los requerimientos del pedido.

  • Soporte completo de consultoría para los clientes griegos y extranjeros, así como, para los departamentos de la empresa en las cuestiones de la documentación técnica, de las garantías para los ascensores, certificados, normas y estándares.

  • Contacto directo con los órganos de certificación (Tüv-Austria, Tüv-Nord, Liftinstituut, etc.), para solucionar los problemas que puedan surgir una vez entregado el sistema completo de ascensores al cliente.

 

KLEEMANN garantiza la mejor producción, calidad y el mejor funcionamiento de sus productos. Garantiza compatibilidad total y una alta calidad de los materiales que forman parte del sistema completo de ascensores. El montaje de los materiales y componentes en la instalación de los ascensores de la empresa KLEEMANN, de conformidad con las instrucciones de la empresa y el mantenimiento regular de los ascensores, conforme con las normas vigentes, garantizan un funcionamiento fluido y seguro de todos los sistemas de ascensores.

 

La empresa se compromete a reemplazar todos los componentes defectuosos, siempre que sean defectos de fabricación y no efecto de malas condiciones de transporte, almacenamiento, instalación o uso inadecuados o negligencias. La garantía aplica solamente bajo la condición de que se haya observado las instrucciones de instalación y uso del producto.

 

 

En cuestiones relacionadas con la garantía contacten con nosotros.